央廣網北京11月17日消息(記者吳喆華)據中國之聲《新聞晚高峰》報道,李宗盛“既然青春留不住”演唱會昨晚在北京首都體育館火爆開唱,有河北石家莊的聽眾向央廣新聞熱線反映,他們在淘寶上購票,專程來到北京西裝,但臨近演唱會,卻被告知票沒有了。
  一位鑽石信譽的淘寶店主說,因為主辦方沒有給票,導致一百多位網友只能打道回府。那租屋網麼,在淘寶上買演唱會門票,到底靠不靠譜?
  石家莊的陳女士夫燒烤妻倆都是李宗盛的歌迷。半個月前,他們發現李宗盛北京演唱會的門票在各大網站都已經售罄。
  陳女士夫妻倆在淘寶和天貓上,找到了幾家有票的網店。兩周前,在淘寶網的一家“誠成票務在線服務”的網店購買了李宗盛演唱會的兩張門票,價格是每張650元,店主稱是媒體票,位置靠近票麵建築設計價680元的座位。
  陳女士註意到這家店鋪是鑽石信譽,而且簽署《消太平洋房屋費者保障服務協議》,店主也承諾可以演唱會當天來取票。但夫妻倆昨天趕到北京,店主卻來電話說已經沒票了。
  陳女士:兩個星期之前就訂了票,說當天開演唱會,當天下午去現場領票。一兩點給我們打電話讓去領,過了五分鐘又打電話說是沒票了。讓我們從網上退票。
  陳女士感覺很失落,她和丈夫在首都體育館附近徘徊了一下午,始終沒能拿到李宗盛演唱會的門票。店主中間打來電話,稱有標價680元的票可以1400元出售,陳女士這時候認定自己是上了黃牛的當了。
  鑽石信譽的網店怎麼會是黃牛呢?記者昨天致電“誠成票務在線服務”的店主,他說,他們的取票渠道是通過個人關係向主辦方要票,之前的演唱會都是這樣操作,基本都可以拿到票。這次沒想到李宗盛演唱會的門票太火爆,主辦方根本沒有給他們票。他已經提前賣出了100多張門票,昨天這一百多網友要麼買高價黃牛票,要麼打道回府。
  誠成票務在線服務:這場不是咱們一家沒拿到,淘寶的,天貓的商鋪都沒拿到票,主辦方一張都沒給。
  記者:如果他們不給的話,你們怎麼能賣呢?
  誠成票務在線服務:前期答應我們給票了,不答應我們我們敢賣麽。然後今天所有店鋪一張都沒給。
  記者:你之前賣了多少?
  誠成票務在線服務:賣了一百多張,我一張沒給。
  記者也向天貓的一家票務專營店的客服人員求證,他們說,拿到的票少,最終賠了錢,購票者“基本都是做退款處理”。淘寶的另一家經營演出票務的店主也表示,主辦方的票給得很少。
  淘寶某票務店:沒給的相當多,這麼說吧,淘寶里賣的99%基本就沒給。
  記者:咱店里有這種情況麽(沒票退款)?
  淘寶某票務店:有一半。
  記者:什麼原因呢?
  淘寶某票務店:具體誰都不瞭解,周圍圈裡也都在問,這怎麼回事,系統里就賣兩天票。
  記者:不是說兩天就賣完了麽?
  淘寶某票務店:不對不對肯定不對,這票去向在哪誰也不知道。
  記者在淘寶網搜索“李宗盛演唱會票務”,共顯示有218件寶貝。而經營“演唱會票務”相關的店鋪則多達841家。這麼多家淘寶店,他們的票源從哪來?“誠成票務在線服務”的店主說,大部分票務網店都是黃牛開的,一般會標註是“現場票”。
  記者:相當於你們這算是黃牛的麽?
  誠成票務在線服務:淘寶都是黃牛網站,天貓的都是黃牛開的,哪有正規網站,正規網站是大麥,永樂這是正規網站, 像這種小網站都是黃牛自己乾的。
  黃牛充斥淘寶,遇到了這種買票被坑的情況,找誰維權呢?“誠成票務在線服務”的店主說,可以打電話給淘寶投訴。記者今天上午撥打了淘寶的消費者熱線,客服人員表示,這種情況屬於賣家未按時發貨,賣家需要支付最高金額不超過30元的違約金。
  淘寶客服:如果確實是賣家沒有按約定的時間發貨,需要向買家支付該商品實際成交額5%的違約金,最低金額為1元,最高金額不超過30元。
  陳女士說,特意從外地來看演唱會,心裡的失落顯然難以彌補。
  陳女士:在外地的大老遠過來,折騰人呢,對消費者是欺騙。
  在這裡也要提醒一下消費者,如果想購買演唱會的門票,儘量去正規的網站,在淘寶購票一定要謹慎。  (原標題:百人網購演唱會門票到場無票可取 淘寶:最多賠30元)
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